24-Support – PC & IT-Hilfe seit 1999

Leistungen der Hotline (mit Vertrag)

• Soforthilfe per Telefon & Fernwartung: Windows, macOS, Netzwerk, Drucker, E-Mail, Internet, Backup u.v.m.
• Notfälle & Pannen – schnelle Ersthilfe, Eskalation bei Bedarf.
• Für Privat & Firmen – ausschließlich im Rahmen eines Hotline-Vertrags (SLA & Zeitfenster je nach Tarif; 24/7 optional).

Ohne Vertrag kein Hotline-Support.

Woher wir kommen

Schon in den letzten Vobis-Monaten entstand aus Abendanrufen die erste Premium-Hotline (0190, später 0900). Nach der Firmengründung lief die Nummer abends weiter – mit bundesweiter Resonanz.

• WISO (ZDF), 2000 – „Es bleibt keine Frage offen. 24 Stunden für Sie da.“
• Planetopia (SAT.1), ca. 2005 – „Gute Hilfe zum fairen Preis.“
• CHIP-Urkunde, 2015 – Note: GUT.

Hinweis: Die abgebildeten Nummern dienen der Dokumentation. Aktuelle Vertragsberatung:
05221 889 7528 (HF) · 030 2000 59028 (B).

So kommen Sie zur Hotline

1. Vertragsberatung anrufen:
   05221 889 7528 (Herford) oder
   030 2000 59028 (Berlin).
2. Tarif wählen (mit/ohne Nacht; 24/7 optional). Leistungen & SLAs besprechen.
3. Abschluss – Sie erhalten Hotline-Nummer & Erreichbarkeiten für Ihren Vertrag.
4. Im Notfall rufen Sie die Vertrags-Hotline an oder nutzen Fernwartung gemäß Anleitung.

Historische 0190/0900-Nummern gibt es nicht mehr. Support erfolgt ausschließlich über die Vertrags-Hotline.